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Taboão da Serra - SP

10/06/2025 às 16:49

ID: 219333665

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Estive na unidade para ver valores de natação para meus filhos e devido ao alto custo não fechei. Um tempo depois, recebi um contato de uma das consultoras com uma oferta e mega desconto para 2 crianças, porém como tive meu celular quebrado não tinha o histórico da conversa no whats. A atendente atual me garantiu que não houve esse contato, porém não querem me passar quem ficou com meus dados, quem me atendeu no dia e ficou com minha ficha. Díficil acreditar que uma academia deste tamanho não tenha historico das conversas salvos, porque se alguém apagou para não honrar com os valores passados, quem se prejudica é apenas eu, consumidora final. Não tenho como provar, mas o mais estranho é que mesmo eu descrevendo todo o atendimento, eles alegam que nao ocorreu, mas também não querem me dizer o nome da consultora que me atendeu.. se não tivesse mesmo uma mensagem errada, qual o problema em falar?