Academia não realiza estorno de cancelamento, descumpre contrato e não oferece serviços contratados

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Osasco - SP

11/06/2026 às 12:28

ID: 251124035

Estou aguardando a devolução do cancelamento do meu plano que foi solicitado no dia 5 de fevereiro por falta de estrutura e organização da própria academia contratei um plano Com a disponibilidade imediata de natação hidroginástica e a piscina somente ficou pronta e no final de fevereiro de acordo com o meu contrato eu tenho direito ao ressarcimento e cancelamento imediato mediante ao não cumprimento do serviço no qual foi oferecido e não foi disponibilizado de forma imediata Academia Garantiu que faria o estorno informou duas datas de devoluções sendo abril e maio e não cumpriu a academia não responde os meus contatos não responde WhatsApp o gerente Gustavo não toma providência mente o dono não toma providência mente eles retiram meu dinheiro estão [Editado pelo Reclame Aqui] meu dinheiro e não querem fazer devolução Já entrei em contato com Procon duas vezes estou registrando a minha satisfação no reclame aqui e o próximo passo é ir nos juizado de pequenas causas Academia além de não cumprir os serviços prestados [Editado pelo Reclame Aqui] E não fazem a devolução de acordo com o meu direito de acordo com a prestação de contrato Peço que façam cancelamento de forma imediata do meu contrato de acordo com acordado e não cumprido durante duas vezes

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Consideração final do consumidor

23/08/2026 às 23:30

São desonestos e não realizam o cancelamento, ou seja, ignoram o dinheiro do consumidor e [Editado pelo Reclame Aqui] o dinheiro

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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