Cobrança indevida e demora no reembolso após cancelamento de contrato na academia.
Não respondida
São Paulo - SP
17/09/2025 às 09:20
ID: 227121517
Fechei um contrato 7+6 e tive que pedir o cancelamento do mesmo, meu primeiro contato foi dia 16 de junho, me retornaram dizendo que eu teria que fazer uma carta de próprio punho explicando o motivo e que eu teria que esperar entra 25 a 30 dias para ter o cancelamento e o reembolso dos restantes meses e assim eu fiz. O problema é que já se passaram quatro meses e continuam me cobrando as parcelas mesmo eu estando com meu cadastro inativo na academia, eu entro em contato e ninguém resolve o problema, um empurra pro outro e não consigo ter meu reembolso.