Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/06/2024 às 11:05

ID: 190964137

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou há uma semana tentando obter o estorno do valor cobrado indevidamente de um plano que cancelei há 2 meses na Acqua Fit da R. Itaqueri (Mooca).
Uma semana solicitando o estorno, pedindo que fosse feito antes que a fatura do meu cartão virasse e hoje, passados 7 dias, o financeiro não me retorna, cada atendente conta uma história diferente, até dizer que não conseguiam contato comigo (sendo que enviei mensagem para o WhatsApp da empresa e não tive resposta) disseram.

Um absurdo de ruim o atendimento e inacreditável o transtorno que criam para apenas cumprir o contrato.

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Consideração final do consumidor

19/02/2025 às 10:02

Horrível. Fujam.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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