Torneira boia Aqualimp com defeito causa danos

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Ribeirão Preto - SP

19/06/2025 às 14:06

ID: 220062119

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Comprei uma torneira boia da aqualimpe que.nao para o fluxo de água na caixa d'água. Ainda não tinha instalado o [Editado pelo Reclame Aqui]ão a lage molhou e dois ventilador molhou.estragando os mesmos. A boia foi comprada e guardada e no momento do uso não cumpriu o seu papel.

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Resposta da empresa

20/06/2025 às 10:30

Prezado sr. Osvaldo, bom dia!

Recebemos sua reclamação e, de imediato, fomos buscar a melhor forma de atendê-lo no menor tempo possível.

Primeiramente, peço desculpas pelo transtorno, pois a qualidade em nossos produtos e serviços é uma de nossas premissas essenciais.

Conforme conversamos, aguardo o envio das informações solicitadas para que possamos prosseguir com o acionamento da Garantia do seu produto.

Em caso de dúvidas, não hesite em nos contatar através dos nossos canais oficiais de atendimento no WhatsApp******* ou pelos telefones ******* ******* ******* |*******.

Atenciosamente e à disposição,

Fernanda Toledo
Central de Relacionamento Acqualimp (CRA).