Atraso na postagem do pedido e solicitação de cancelamento
Não respondida
Campinas - SP
20/01/2025 às 08:26
ID: 207675015
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Olá,
No dia 15/01, realizei o pedido n ******* com a opção de entrega via Sedex em 1 dia útil. Como a compra foi feita no final do dia, compreendo que o processamento ocorreu no dia seguinte, ficando a entrega prevista para 17/01.
Porém, até o momento, o ******* foi postado, impossibilitando a entrega dentro do prazo estipulado. Como estou viajando a partir desta madrugada, não poderei receber o produto.
Diante do descumprimento do prazo de envio, solicito o cancelamento do pedido e o estorno integral do valor pago. Aguardo retorno urgente.