Pós-venda ineficiente e suporte de má qualidade

Respondida
São José do Rio Preto - SP
15/01/2026 às 16:03
ID: 237802077
Para vender são uns leões agora o pós venda.
O suporte é [Editado pelo Reclame Aqui] é para ser ruim tem que melhorar muito
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Resposta da empresa
26/01/2026 às 10:56
Olá, João.
Lamentamos a percepção relatada e o transtorno mencionado.
Até o momento, não identificamos nenhum contato ou registro prévio em nossos canais de atendimento que detalhasse a situação enfrentada. Ainda assim, nosso time já entrou em contato para entender melhor o ocorrido e buscar a melhor solução possível.
No momento, seguimos aguardando o retorno para dar continuidade ao atendimento e resolver a situação da forma mais adequada.
Permanecemos à disposição.
Equipe AcquaLive