descaso com consumidor

Resolvido
Criciúma - SC
26/06/2020 às 00:27
ID: 107155629
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõespéssima empresa, descaso total com o cliente... me fez sentir envergonhado... nunca tinha passado por um descaso desse em todo meu tempo de compras on line.. quarta tentativa de compra e nada.. fazem o cara de trouxa... queria muito experimentsr o produto deles... fazer um teste... mas decepcionado... lamentável...
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Resposta da empresa
26/06/2020 às 16:26
Olá, Diego, boa tarde!
Agradecemos o contato.
Realmente identificamos algumas tentativas de compra em seu nome, o problema não está em nossa plataforma, tivemos outros pedidos em nosso sistema e foram efetuados com sucesso.
Entramos em contato com o Diego, e oferecemos todo o nosso suporte para solucionar o eventual problema, foi proposto outros meios de pagamento ou até a compra do produto em outro site. O cliente conseguiu efetuar a compra com sucesso e tudo foi solucionado.
A sua experiência com a Acquamatic do Brasil tem que ser sempre a melhor possível, então não esqueça que vamos sempre trabalhar para isso. Pode contar com a gente!
Para qualquer tipo de ocorrência, nós temos a nosso serviço de atendimento ao consumidor, através do Telefone*******, WhatsApp******* e através do email: ******* .
Atenciosamente,
Equipe Acquamatic do Brasil.
Consideração final do consumidor
26/06/2020 às 16:57
Problema da operadora de crédito.. empresa atenciosa...
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10