Bebedouro com defeito
Não respondida
Itabira - MG
25/12/2025 às 14:19
ID: 235821201
Comprei o Bebedouro Automático 2,5 L Acquapet, estilo filtro de barro, acreditando que seria um produto de qualidade. No entanto, com pouco tempo de uso, o bebedouro passou a apresentar rachaduras internas e externas, ocasionando vazamentos constantes.
Além disso, há momentos em que a bomba para de funcionar, o que compromete totalmente a proposta do produto e coloca em risco o abastecimento de água.
Trata-se de uma situação bastante frustrante, pois foi um investimento e a expectativa era de uma durabilidade semelhante aos filtros de barro tradicionais, que sempre utilizaram aqui em casa sem apresentar problemas.
Diante disso, solicito uma solução adequada, seja por meio da troca do produto ou reembolso, conforme garantido pelo Código de Defesa do Consumidor.