Defeito sofá Acquarella

Não respondida
Brasília - DF
01/11/2022 às 21:40
ID: 152805105
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamações Em dezembro de ******* comprei um sofá da marca Acquarella, na loja Casa Barroco da Casa Park - Térreo - Brasília/DF, e em outubro de ******* o produto já está estragado - quebrou a estrutura do pé direito. Produto caro e de péssima qualidade, me deixando decepcionada. Não recomendo o mesmo a ninguém. Dos diversos sofás que comprei, nunca vivi esta situação. A durabilidade sempre foi de no mínimo seis anos.
Na loja que comprei fui atendida com descaso pela gerente. Solicito retorno urgente desta reclamação.
Atenciosamente,
Ilda Silva.