Reclamação não respondida

Não respondida

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Brasília - DF

01/11/2022 às 21:40

ID: 152805105

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em dezembro de ******* comprei um sofá da marca Acquarella, na loja Casa Barroco da Casa Park - Térreo - Brasília/DF, e em outubro de ******* o produto já está estragado - quebrou a estrutura do pé direito. Produto caro e de péssima qualidade, me deixando decepcionada. Não recomendo o mesmo a ninguém. Dos diversos sofás que comprei, nunca vivi esta situação. A durabilidade sempre foi de no mínimo seis anos.
Na loja que comprei fui atendida com descaso pela gerente. Solicito retorno urgente desta reclamação.
Atenciosamente,

Ilda Silva.

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