condomínio continua em meu nome

Bom dia!

Através de pesquisa em nossos históricos de conversas, não localizamos o seu contato pelo telefone*******, bem como não localizamos seu e-mail *******.

Por gentileza, entre em contato conosco no WhatsApp n.*******.

Precisamos também saber qual o seu condomínio e apartamento.

******* que para fazermos a mudança da titularidade, é preciso que nos envie a MATRÍCULA ATUALIZADA do imóvel E um desses documentos completo por pdf:
- Contrato de compra e venda com firma reconhecida;
- Contrato de doação com firma reconhecida;
- Sentença transitada em julgado (por exemplo, inventário, divórcio, reconhecimento de união estável, discussão sobre propriedade, etc);
- Certidão de casamento ou declaração de união estável registrada em cartório ou sentença transitada em julgado.

Foi enviado a escritura em nome de minha filha, e eles ficam se fazendo de que não receberam, falei com o síndico do prédio, péssima administradora, tudo é ignorado por eles, vou abrir um processo, não recomendo a ninguém.

Acabo de ler todo o histórico da conversa no WhatsApp.

No dia 3/4/******* às 16:32 a mensagem da sra. Laura foi de que o pai de sua filha iria entrar em contato conosco para enviar a matrícula ("A escritura está com o pai dela, vou te passar o contato dele, só não quero que fique no meu nome"/ "Então ele vai estar em contato com vocês"). Nossa resposta foi "ta otimo eu aguardo"

Na própria conversa diz que já enviou, mas, como já dito em resposta anterior à reclamação: não tínhamos nenhum histórico de contato anterior do n.*******. Se já enviou anteriormente, não entendemos porque não pode enviar novamente, afinal, a maior interessada em resolver a situação é a sra. Laura. Ao facilitar nos enviando a documentação (ao invés de só afirmar que já enviou antes), iremos confirmar se está tudo de acordo e, consequentemente, faremos a atualização.

Não podemos de forma alguma trocar a titularidade sem os documentos obrigatórios.