Comprei um Tanque na Acquatank a vista e não recebi

Reclamação respondida

Respondida

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Pará de Minas - MG

04/05/2017 às 11:16

ID: 25948243

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 01/02/******* depositamos o dinheiro do tanque na conta da empresa, com a promessa de entrega do mesmo em 15 dias.

Até hoje 04/05/******* não recebemos o mesmo e fomos tratados com total descaso pelas pessoas dessa empresa. Cada um com uma desculpa diferente, atendem quando querem.

Logo tivemos de tomar a primeira das ações contra a mesma, entramos no PROCON, os mesmos já foram notificados por e-mail e a justiça também será acionada porque uma empresa que faz que a mesma está fazendo precisa responder por tais atitudes.

Após ser notificada, e após ligarmos no mínimo umas 20vezes, o Thiago Pereira retornou a ligação e meu irmão ligou novamente pra ele, e o mesmo disse que iria PROVISIONAR o dinheiro pago. Queremos o dinheiro na conta senhor Thiago amanhã, porque você está com o mesmo a 3 meses e não foi capaz de enviar o que foi prometido. Não vamos esperar mais nenhum dia, porque já percebemos que não estamos lidando com profissionais, estamos lidando com pessoas sem responsabilidade e sem compromisso. E mais, ainda ficar nervoso no telefone com a gente?? Meu amigo, nervosos estamos nós.

No mais pessoal, não indico e nunca indicarei essa empresa para ninguém!!!

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Resposta da empresa

13/06/2017 às 10:44

Problema já Resolvido, o valor da compra vou devolvido ao cliente em depósito em conta indicadas pelo cliente no dia 18/05/*******.