Tampa do filtro SunSun CPF-15000 rachou e vazou com menos de um ano de uso

Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
14/08/2026 às 11:23
ID: 256461255
Título: Tampa do Filtro SunSun CPF-15000 rachou com menos de 1 ano.
Solicito peça em garantia com URGÊNCIA
Meu chefe, comprou 25/09/2025 um Filtro SunSun CPF-15000 UV 18W.
Com menos de 1 ano de uso, a tampa do filtro rachou/ressecou e o equipamento está espirrando água quando está em alta pressão. Isso está causando risco de vazamento e dano no local.
Já tentei contato:
Pelo Mercado Livre - o vendedor não responde.
Pelo telefone ***** da assistência - sem retorno.
SOLICITO URGENTEMENTE:
Acionamento da garantia e envio da tampa de reposição.
Ou informação de como comprar a peça avulsa caso não seja coberto.
Precisamos resolver isso com urgência pois o filtro está em uso e apresenta risco.
Aguardo retorno em até 48h.