ATRASOS DE MAIS DE 10DIAS .PAGUEI A MERCADORIA E NÃO ALTERA O STATUS DE MERCADORIA PAGA.
Resolvido
Limeira - SP
22/11/2017 às 14:33
ID: 30537643
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPAGUEI A MERCADORIA O STATUS DE PAGAMENTO NO SITE NÃO MUDOU, ACHEI ESTRANHO. ESTOU ESPERANDO JA FAZ 10 DIAS O STATUS NÃO MUDA, NO TELEFONE INFORMADO NINGUÉM RESPONDE,
ESTAREI INDO NO PROCON E NO BANCO FAZER O ESTORNO DO DINHEIRO.
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Resposta da empresa
23/11/2017 às 20:15
Boa noite seu pedido não foi postado pois o comprovante de deposito referente ao pagamento noa foi enviado ao nosso email como e pedido para agilidade de envio, por esse motino não foi alterado o statos do pedido e o não ocorreu o envio.
Mas caso queira desistir da compra basta mandar um email com o numero da conta que lhe faremos o estorno do valor pago em sua totalidade.
Att
Cleber Silva
ACQUATICOS
Consideração final do consumidor
29/11/2017 às 00:41
Em primeiro momento demorou um bom tempo para receber algum retorno, depois fui muito bem atendido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8