Xapuri Motors

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Cruzeiro do Sul - AC

10/06/2024 às 10:36

ID: 190472353

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Levei a camionete pra revisão na concessionária XAPURI MOTORS CZS e após alguns dias ouvia um ruído no painel, voltei até a mesma pra verificar no dia 21/05 e após isso me passaram que o ruído vinha do motor e pediram pra ir até a concessionária. Fui até lá e me passaram que rasgou a mangueira da direção e me deram 15 dias pra chegar outra, falei que não poderia ficar sem carro por conta do trabalho e conseguiram uma paralela no outro dia e disseram que daria certo fiz o PIX no valor de R$84,23 na mangueira, aguardei no dia 22/05 me pediram pra voltar na concessionária e me passaram que estragou a bomba da direção e só chegaria outra após 20 dias. Me desesperei pois trabalho com o carro e rodo todo dia em pecuaristas aqui no Acre, cheguei faz uma mês na cidade estou vindo de Bauru-SP e nunca na minha vida tive um atendimento tão ruim como foi nessa loja. Pessoal negou de emprestar carro, a Hilux ainda está na garantia e como não foi avaria o seguro também não liberou carro. Estou alugando veículo desde o dia 23/05, fui mal atendido, disseram que a peça ainda não chegou hoje dia 10/06, já gastei mais de R$3.*******,00 em aluguel até hoje, fora outras despesas que tive. Tudo isso ocorreu na XAPURI MOTORS EM CRUZEIRO DO SUL- AC. Falei com o gerente de Rio Branco que também não solucionou meu caso. Toyota ali vende pela marca, porque com um atendimento péssimo que tem e não sou só eu que estou falando, vários clientes me relataram o quanto o atendimento de lá é péssimo.
Aguardo um retorno:
Victor Alves Nunes