CONSULTA INDEVIDA
Resolvido
Luziânia - GO
27/12/2020 às 17:56
ID: 117276517
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesGostaria de registrar minha indignação com este serviço, fiz o início de uma simulação no início do ano na Bom pra Crédito e nem completei o cadastro, porem a empresa me mandou um SMS que ao clicar no link para acessar várias empresas começaram a consultar meu CPF, eu descobri pois tenho SERASA ANTIFRAUDE, tais consultas implicam na queda do Score.
Não tenho interesse em empréstimo no momento e várias empresas começaram a consultar meu CPF sem autorização.
Rogo, pela imediata paralização em consultar meu CPF.
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Resposta da empresa
21/01/2022 às 15:35
Boa tarde Sr. Renato Bessa!
Repudiamos qualquer ato imoral deste tipo e nos solidarizamos pelo seu transtorno citado.
Porém esta reclamação realizada no ReclameAqui não pertence a nossa empresa, acredito que pelo nome ser parecido no início o senhor confundiu as empresas ao efetuar a reclamação.
Nossa empresa possui o nome fantasia ACREDITAR e nome de Razão Social de: ACREDITAR SERVIÇOS DE INFORMAÇÕES CADASTRAIS LTDA, até no próprio ReclameAqui possui nosso CNPJ cadastrado que é 29.*******.*******/*******90.
Toda a reclamação que você realizou esta no nome Bom pra Crédito e no arquivo anexo que você efetuou, você cita a empresa: CREDITAS SOLUCOES FINANCEIRAS LTDA - CNPJ 17.*******.*******/*******24.
Solicitamos que exclua a reclamação e que faça a reclamação no ReclameAqui na empresa correta. Nossa empresa esta no mercado a vários anos e nossa reputação é extremamente importante para o sucesso do nosso trabalho.
Qualquer dúvida, estamos a disposição em nossos números de telefone:******* /*******
Obrigado!
Consideração final do consumidor
01/03/2023 às 04:42
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9