péssimo atendimento

Não respondida
São Paulo - SP
28/07/2023 às 13:28
ID: 169089855
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma avaliação e como achei o atendimento com a dentista estranho resolvi ir em outro lugar, que disse que eram apenas restaurações simples. Voltei nessa clinica por atender meu convenio dia 01/07 dai foi só ladeira a baixo, o que era simples por negligencia virou um canal e uma dor insuportável reclamei na recepção (as meninas são super educadas) e me explicaram que a mesma Dra estava sendo mandada
embora por inúmeras reclamações de pacientes, como eu!!
Meu convenio até cobre canal, porem o dente que ela lascou não tinha clinica que cobrisse inclusive essa que não tem suporte para tal! Tive que pagar particular por conta da dor, não tive como ficar rodando São Paulo como o dono DR Jefferson (dono) me sugeriu.
Fui ate a clinica pois a culpa foi deles no caso da Dra Lissbete pra tentar resolver o prejuízo que tive (fora a do), o dono simplesmente foi sarcástico e sem o mínimo de empatia ao paciente. Falando que se eu quisesse era para eu procurar os meus direitos, pois ele não poderia fazer nada, sendo que foi irresponsabilidade da funcionaria dele que foi mandada embora por tal, e o Dr Jefferson colocou a culpa em mim. Reclamei do procedimento ele me respondeu você quer o que ? Quer que eu vou ai fazer na sua boca!!!! Esse é o nível do Dono, e depois disseram que meu convenio não tinha mais liberado meu tratamento sendo que já haviam liberado sim e eu paguei uma quantia a parte !!! Uma falta de respeito, a Dra não se apresenta, o pedido de rx feito pela mesma foi carimbado pelo CRO de outro profissional, o Dono como pode se ver é bem mal educado, fui para algo simples e sai no prejuízo tenho todas as radiografias de antes e depois do procedimento como prova que realmente foi negligencia da Dra Lissbete ( que só descobri o nome pois li no avental dela) que era funcionaria da clinica no Dr Jefferson CRO *******.*******!
Que ainda por cima não fala bem o Português pois ser de outro pais mau se entende o que ela fala e em momento nenhum me respaldou que poderia virar canal, e ainda disse que era normal fica sensível por 90 dias