Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

11/10/2021 às 17:04

ID: 131036293

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Venho através desse canal mostrar minha indignação com essa empresa, fiz um empréstimo consignado num valor acima de 17 mim e recebi um valor menor por que o restante viria num cartão de saque pra completar o valor, até hoje eu não recebi esse cartão , a promotora q me atendeu não me responde mais e eu não sei onde reclamar, já estou pagando esse empréstimo e até hoje eu não recebi esse cartão. Preciso de ajuda , pois o dinheiro está me fazendo falta.

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Resposta da empresa

11/10/2021 às 17:17

Sra. Marines, boa tarde!
Não consta nenhuma intermediação feita por nós para o seu CPF, sendo assim, a Acrédito Brasil, não pode lhe ajudar com essa sua questão.
Sugerimos que ligue no Banco que foi feita a proposta da Sra. e solicite informações de qual Correspondente Bancário responsável por essa sua operação.
Desejamos que resolva tudo da melhor forma.

Réplica do consumidor

11/10/2021 às 17:23

Ok, obrigado pela atenção, me desculpem o transtorno