Insistência abusiva da empresa.

Question

Há uma semana recebo chamadas e mensagens de uma suposta representante da empresa, querendo que minha mãe faça a portabilidade de seus empréstimos. Como sou a representante legal dela, pedi a vendedora mais informações etc. Ela não repassou pelo Whatsapp, após verificar chegamos a conclusão de não querer fazer o procedimento. Avisamos a ela. Desde então, ela não para de ligar e mandar mensagens. Se já falamos que não iremos fazer ela tem no mínimo que respeitar e parar de insistir. Isso é ridículo. Abusivo. Constrangedor. Peço que a empresa tome as providências. Se continuar insistindo, irei fazer um b.o.