Ludibriação - Liberação de empréstimo como se fosse liberação da aposentadoria, desligaram o telefone na minha cara.
Respondida
Curitiba - PR
17/12/2020 às 10:24
ID: 116828207
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstava esperando a liberação do minha aposentadoria pelo INSS. Recebi uma mensagem com numero de telefone para maiores explicações. Quando liguei, atendeu uma tal de Acrédito, a moça começou a falar de crédito consignado, e quando comecei a dizer que "pensei que era para explicar como receber meu dinheiro, eu não tenho necessidade de crédito moça", a ligação "caiu".
Ou seja, além de ser ludibriada pelo tipo de mensagem, ainda tive que lidar com a má educação.
É cada uma que a gente tem que passar nessa vida, viu. Me senti humilhada pelas duas formas. Achei um horror essa ludibriação e falta de respeito.
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Resposta da empresa
17/12/2020 às 12:31
Oi Valdene, nós não somos a empresa responsável por essas práticas.
Você deve direcionar sua reclamação para a empresa A Acreditto Inteligência Financeira LTDA, Endereço: Praça da República, ******* - 10 andar - República. São Paulo - SP - CEP **************.
E-mail: *******. Contato: ******* ******* ******* Ouvidoria SAC ou Reclamações e o SITE: https://*******
Espero que consiga resolver sua situação e peço a gentileza que retire a reclamação.
Obrigado.