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Rio de Janeiro - RJ

26/09/2023 às 12:23

ID: 172779157

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Desde o dia 22/09 demonstrei interesse em uma modalidade de crédito consignado com a Consultora Rayane Almeida, via WhatsApp, mas não concluí nenhum processo ou enviei documentos a mesma. Na segunda, 25/09, tornei a entrar em contato para dar continuidade ao processo que já tinha demonstrado interesse, no entanto, a mesma afirmou que já havia dado continuidade e que eu deveria aguardar 5 dias úteis para saber se "foi liberado". Não entendi, pois não pedi liberação de nada ainda. Apenas informei alguns dados e não fechei nada. Desde segunda, 25/09, a mesma não responde as minhas dúvidas no WhatsApp e é impossível conseguir contato com a central via telefone, a ligação sempre cai depois de longos minutos de espera. Quero saber quem pode me ajudar a tirar as minhas dúvidas e entender se estou com algum processo pendente na empresa.