Empréstimo CLT não depositado após contratação via WhatsApp e informações desencontradas sobre o responsável pelo pagamento.
Respondida
Hortolândia - SP
03/09/2026 às 14:54
ID: 258000653
Absurdo! Fiz um empréstimo CLT através da carteira de trabalho digital, oferta oferecida por lá! Pois apareceu uma proposta do banco BMP MONEY PLUS, prossegui para contratação da proposta e fui direcionado ao WhatsApp da empresa Acredity.
Por lá conclui a contratação, ao qual foi informado o prazo de um dia para depósito em conta, e até agora NADA!!!!
Entrei em contrato com a BMP MONEY PUS, e eles me informaram que os responsáveis pelo pagamento é a empresa Happy Consig, ao qual foi passado o telefone de contato *****, falei com o atendente Juan, que me fez fazer uma chamada de vídeo segurando documento, ao qual já é estranho e disse que os dados da conta que forneci da primeira vez estavam incorretos, e não estava!! Passei outra conta mais mesmo assim não é depositado meu dinheiro!!!
Necessito de um retorno sobre meu dinheiro, pois isso é uma venda casada! Não fiz empréstimo com a Happy Consig, e sim com o banco BMP MONEY PLUS!
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Resposta da empresa
04/09/2026 às 15:26
Olá, Luciano!
Espero que esteja bem.
Peço desculpas pelo transtorno e pela demora no recebimento do valor referente à sua proposta de empréstimo CLT, formalizada em 31/08/2026. Compreendo a preocupação gerada por essa situação.
Ao analisar o seu caso, identifiquei que o pagamento apresentou uma pendência devido a uma divergência nos dados bancários informados.
Após o seu contato com a nossa Central de Atendimento, acompanhei a situação e solicitei prioridade na regularização.
Após a atualização necessária, a proposta foi finalizada e o pagamento foi concluído com sucesso.
Agradecemos pela sua atenção e confiança. Caso ainda tenha alguma dúvida ou precise de suporte adicional, nossa equipe permanece à disposição pelos canais oficiais de atendimento ou pelo botão “Réplica” desta página.
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