Cobrança abusiva e juros excessivos em acordo de empréstimo

Prezada senhora Luciana Braga de Souza
Em resposta ao vosso questionamento equivocado, primeiramente há de se esclarecer que a senhora pactuou acordo extrajudicial para que fosse adimplido os valores devidos para nossa empresa, porém, a senhora quedou-se inerte em assim fazer. De esclarecer, ainda, que sempre nos colocamos à disposição para uma resolução amigável do problema que se instalou, porém, como não houve resolução, pois, como dito, a senhora quedou-se inerte em resolver, a empresa fez uso tão somente do seu direito de se socorrer ao Poder Judiciário para garantia de seus direitos, que é o de receber os valores devidos pela senhora. No que tange aos juros e valores informados pela senhora, esclarecemos que esses estão entabulados nos termos da legislação vigente, assim, não há se falar em abusividade. Por fim, de se destacar também que, caso seja de vossa vontade, a senhora poderá constituir advogado para que defenda vossos interesses, uma vez que este poderá se habilitar nos autos do processo e, se o caso, contestar a ação ou propor eventual acordo, o que até o momento não o fez. Assim, serve a presente para responder aos equivocados questionamentos da senhora, bem como continuamos a disposição para uma resolução amigável, em especial, nos autos do processo que tramita junto ao Poder Judiciário do Estado de São Paulo, caso seja de vosso interesse. Att.

não estou me negando a pagar o devido porém os juros são abusivos sim eu entrei em contato com seu jurídico que me propôs um acordo com parcelas de ******* o que é inviável para mim falei que só posso pagar ******* no máximo não houve mais resposta quanto ao advogado sugerido se não tenho dinheiro pra pagar a dívida como vou pagar um advogado? nunca falei em não pagar apenas só posso ******* por mês caso seu jurídico concorde faremos caso contrário irei propor isso em juízo ou vou começar depoisitar em juízo esse valor mensal ou no pix de vocês que ainda tenho cnpj

Reiteramos o quanto suscitado na resposta anterior. Quanto ao parcelamento sugerido, o Departamento Jurídico já orientou a senhora das possibilidades para eventual acordo. No mais, destacamos que o acesso a justiça é um direito consagrado em nossa Constituição, ocasião em que se a senhora achar viável, poderá se socorrer deste para discutir os valores perseguidos no processo. De toda forma, caso tenha interesse em pactuar o acordo da forma sugerida, permanecemos à disposição. Att.