Dificuldade em acordo para pagamento de empréstimo devido a problemas psiquiátricos
Resolvido
São Paulo - SP
18/06/2026 às 23:41
ID: 251805957
Fiz um empréstimo. Mas estou com problema psiquiatrico. E não consegui pagar.gostaria de fazer um acordo. E pagar no boleto. Já tentei contato disse que não pode
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Consideração final do consumidor
29/07/2026 às 11:52
Excelente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
31/07/2026 às 12:31
Sra Daniela, em 13.07.26 foi formalizado um acordo com parcela de R$ 298,45 com vencimento da primeira parcela em 31.07.26 cuja forma de pagamento via Pix. Porém, em 24.07.26 sra retornou contato informando que não seria possível cumprir nesse valor, solicitou um novo acordo, onde em 28/07 retornou e foi formalizado novo acordo conforme solicitado com parcelas de 151,23 com primeiro pagamento em 31/08/26 via PIX Em nenhum momento solicitou forma de desconto por boleto.