Acrilbox - DF

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Brasília - DF

02/02/2018 às 16:44

ID: 32766079

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Solicitei um serviço junto à Acrilbox para minha empresa e, de acordo com o vendedor André, da unidade Sudoeste, eu poderia parcelar esse serviço em 2x no cheque (uma à vista e a outra para 30 dias).

A data para depósito escolhida por nós (e com o aval do vendedor André) do primeiro cheque era 16 DE JANEIRO DE ******* e a do segundo era 16 DE FEVEREIRO DE *******. ******* que a legislação permite que o depósito de cheques seja efetuado a qualquer momento, e estamos cientes disso. Todavia, por uma questão de bom relacionamento e boa fé, há acordos entre empresas e clientes para que ambos possam usufruir da melhor forma de uma relação comercial. (O que infelizmente não aconteceu...)

Porém, Janeiro se passou e o primeiro cheque não foi depositado. Hoje, dia 02 DE FEVEREIRO o cheque que DEVERIA SER DEPOSITADO EM JANEIRO acaba de ser depositado. Imaginando que a probabilidade do segundo cheque ser depositado TAMBÉM EM FEVEREIRO seria grande, resolvemos entrar em contato com a loja, via telefone.

Fomo atendidos pela pessoa que se dizia responsável pelo financeiro da loja, senhora DABIANA. E fomos informados que o cheque havia SIM sido depositado, pois embora o vendedor nos tivesse dado a opção de parcelar para as datas que escolhemos, "o depósito não se encontrava em atraso com a data". Dabiana acrescentou ainda que, muito provavelmente, o segundo cheque também seria depositado SIM em Fevereiro.
Para finalizar, ainda proferiu o infeliz comentário: "Vocês estão questionando o depósito fora da data, mas de qualquer forma o dinheiro não deveria estar na conta, aguardando o cheque?"
Uma situação realmente lamentável e bastante desconfortável para os clientes.
Ao que tudo indica, o clássico e verídico dito popular "O barato que saiu caro" se fez presente na escolha pela Acrilbox. Espero que tenham sucesso com os próximos clientes, pois acabam de perder um.