Descaso com o cliente

Não respondida
Brasília - DF
21/08/2018 às 14:34
ID: 37803959
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSolicitei há mais um mês um orçamento de serviço. Foi feito o orçamento, combinado o preço e , após muita insistência por contato telefônico, o agendamento da instalação foi realizado. Da data do orçamento para o agendamento da instalação , passaram-se cerca de 30 dias. No dia agendado, a atendente ligou para remarcar o horário, aceitei a remarcação mesmo tendo perdido os meus compromissos do dia. O resultado é que não fizeram a instalação e nem deram a menor satisfação. Eu e minha família estamos em entender o motivo de tanto descaso com o cliente.