Insatisfação
Resolvido
Brasília - DF
09/05/2017 às 22:11
ID: 26071915
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNunca mais faço negócio com esta empresa. O combinado não é cumprido. O cliente não é valorizado e nem respeitado.
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Resposta da empresa
10/05/2017 às 09:28
Bom dia Sra. Vilma!
Pedimos desculpas pelos transtornos ocorridos e asseguramos que esta não é a postura que esperamos das lojas. Esteja certa de que trataremos do assunto e resolveremos a situação para que a senhora tenha um serviço de qualidade.
Poderia por favor, nos informar a loja onde a senhora comprou e o número do contrato?
Réplica da empresa
11/05/2017 às 14:53
Conforme telefônico feito hoje, a situação foi resolvida.
Atenciosamente,
Acrilbox
Consideração final do consumidor
27/07/2017 às 16:01
Descaso total.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1