Péssima qualidade instalação
Respondida
Brasília - DF
19/10/2018 às 22:39
ID: 39361651
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei a acrilbox de águas claras-DF para fazer uma parede de espelho,3 shafts para banheiro e uma porta na minha cozinha.Contudo,quando vieram instalar o espelho tivemos problemas no tamanho do espelho.Reclamamos fizeram outro espelho e veio menor do que o primeiro.Reclanamos novamente e fizeram outro espelho que ficou péssimo o acabamento horroroso. Os shafts dos banheiros todos estavam com defeitos.A loja não tem nem um pouco de profissionalismo.Estamos com esse problema exatamente a 3 semanas.O serviço ficou muito ruim,mas já cansei de pedir para arrumarem
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Resposta da empresa
22/10/2018 às 12:16
Bom dia Sra. Debora.
Pedimos desculpas pelos transtornos ocorridos pois essa não é a postura que esperamos das lojas Acrilbox. Vou Verificar junto a loja, o porque dessa demora e vamos corrigir. O defeito nos produtos vamos resolver o mais breve possível, conforme combinado por telefone. Estou a disposição.
Atenciosamente
Grupo Acrilbox