Serviço não realizado
Resolvido
Brasília - DF
30/05/2019 às 18:43
ID: 92011125
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesServiço não entregue e nem instalado a contento contrato n.******* de 05/4/19, fornecimento e instalação de vidro fixo e móvel para entrega em 12/4/19, montador já veio 3 vezes no local e não instala.
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Resposta da empresa
03/06/2019 às 09:51
Bom dia, Sr. José Luiz,
Pedimos desculpas pelo transtorno ocorrido, pois essa não é a postura que esperamos das franquias Acrilbox. Contudo, estamos solucionando o problema, tiramos as novas medidas na sexta-feira e estaremos realizando a instalação ainda essa semana. Qualquer dúvida ou esclarecimento, o senhor pode entrar em contato diretamente na nossa central, pelo telefone ******* ******* *******.
Atenciosamente,
Grupo Acrilbox.
Réplica do consumidor
03/06/2019 às 11:31
vou aguardar a suluçào esta semana.
Consideração final do consumidor
12/06/2019 às 09:49
O atendimento pela empresa Acrilbox foi o que pode se fizer no linguajar comum como meia boca o serviço tá feito mais porém com ressalvas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5