Dificuldade em cadastrar para vaga após recuperação de senha

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

21/07/2025 às 17:59

ID: 222632991

Já consegui criar uma nova senha e acessar minha conta, mas não consigo me cadastrar para o programa que quero me candidatar porque aparece que meu CPF já está cadastrado (e realmente estava, mas eu criei a senha nova e ainda assim está constando isso e quando clico no link, aparece uma página em branco).

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Resposta da empresa

22/07/2025 às 09:21

Olá, Paula! Tudo bem?

Agradecemos pelo seu contato e sentimos muito pelo transtorno inicial.

Verificamos que sua situação já foi resolvida diretamente via WhatsApp, e o acesso à plataforma foi normalizado. Em casos como esse, nosso time de suporte está sempre à disposição para ajudar de forma mais rápida e direta.

Se precisar de qualquer outro apoio, seguimos à disposição!

Atenciosamente,
Suporte Across

Consideração final do consumidor

22/07/2025 às 09:33

Resolução rápida! O atendimento do profissional responsável foi solícito e eficiente.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10