URGENTE Erro na atualização da validade dos testes

Respondida
São Paulo - SP
23/02/2026 às 10:23
ID: 241394759
Prezados(as),
Estou entrando em contato para relatar um erro na plataforma da Across Jobs que está impactando minha candidatura no processo de Trainee da bp bioenergy.
Realizei minha inscrição normalmente na vaga. Em seguida, conforme solicitado, verifiquei a necessidade de envio dos testes de Inglês e Lógica, que são utilizados como critério de avaliação.
Eu já havia realizado esses testes anteriormente, porém eles estavam próximos do vencimento (com datas de expiração previstas para 23/02/2026 e 25/02/2026). Como o prazo final para entrega no processo da bp bioenergy é hoje (23/02/2026 às 23h59), optei por refazer ambos os testes na sexta-feira, 20/02/2026, para garantir a renovação da validade por mais 6 meses, conforme informado pela própria plataforma.
Os testes foram concluídos com sucesso e a nova data de conclusão (20/02/2026) foi corretamente registrada no sistema. No entanto, a data de validade não foi atualizada e permanece a mesma anterior.
Isso é especialmente preocupante porque um dos testes consta como expirando ainda hoje, o que pode comprometer minha participação no processo seletivo.
Peço, por gentileza, que verifiquem essa inconsistência com urgência e realizem a atualização da validade dos meus testes, ou confirmem que minha candidatura não será prejudicada por esse erro sistêmico.
Fico no aguardo de um retorno o mais breve possível, considerando o prazo final hoje às 23h59.
Agradeço desde já pela atenção e apoio.
Atenciosamente,
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Resposta da empresa
06/03/2026 às 11:04
OLá Leonardo, tudo bem , conforme combinado em contato telefone, seus testes foram atualizados e voce ja até participou das proximas etapas do processo seletivo, nao sendo prejudicado .