Acrux Capital: Falta de contato para acordo de dívida e ajuizamento de processo sem notificação prévia
Não respondida
São Gonçalo - RJ
03/06/2026 às 22:29
ID: 250495969
Sem retorno da empresa acerca de divida.
Boa noite,
Venho através deste email formalizar uma reclamação sobre a empresa, no dia 27 de maio às 10:49 da manhã entrei em contato com um funcionário da empresa Acrux capital e informei o desejo de parcelar a dívida obtida pela antiga empresa Rebel, a mesma funcionária pediu meu numero e informou que entrariam em contato comigo para realizar um acordo e ninguém entrou em contato, pra minha surpresa no dia 02 de junho a mesma empresa ajuizou um processo sobre a dívida, que fique claro que desde a venda da dívida da empresa Rebel para a empresa Acrux eu não fui informado sobre tal operação e nem mesmo tive contato para acordo do débito, a única maneira que conseguia ver a dívida era através do serasa consumidor ao qual não me possibilita parcelar a dívida, tendo em vista tal acontecimento venho através deste email solicitar algumas informações pertinentes ao contrato.
Solicito a entrega dos seguintes documentos: Demonstrativo da evolução da dívida, Contrato de cessão de crédito, Notificação de cessão, contrato original.
Desde já grato.
Segue meu contato para tratar sobre o assunto:*******