Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/02/2026 às 13:00

ID: 240971759

solicito baixa do spc e serasa divida já prescrita
contrato: *****
data da dívida: 14/02/2021

Compartilhe

Resposta da empresa

19/02/2026 às 17:49

Boa tarde, o contrato da senhora não está negativado.
Ele está apenas no SERASA LIMPA NOME.
Conta atrasada é uma categoria de dívida que não sai do SERASA até o pagamento da dívida, mas também não impacta negativamente seu SCORE.
O Serasa Limpa Nome é uma plataforma de negociação de dívidas e não é considerada uma negativação (inscrição no cadastro de inadimplentes). Trata-se de um ambiente privado para renegociar débitos (inclusive os prescritos), sem impacto direto no score de crédito ou restrição de crédito, sendo a ferramenta um meio de quitação e não de restrição, diferentemente da negativação no Serasa.

Tendo interesse em negociar com até 90% de desconto, pode enviar para nossa gerente "serasa limpa nome" - ***** (gerente Isabela)