CPF negativado no Serasa por empresa desconhecida, suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui] e solicitação de retirada do nome dos birôs de crédito

Boa tarde, Alexandre.

A Acrux é uma empresa securitizadora especializada na aquisição de contratos de empréstimo inadimplidos originados por outras instituições financeiras. No seu caso, a Acrux adquiriu o seu contrato da OpenCo/Rebel em 28 de março de *******.

Esse procedimento, por meio do qual a instituição financeira transfere o crédito para outra empresa, é denominado cessão de crédito e possui fundamento legal nos artigos ******* a ******* do Código Civil (Lei n 10.*******/*******).

Em relação à restrição, ela não foi incluída novamente. O que ocorreu foi apenas a substituição do credor em razão da cessão do crédito. Assim, o registro permaneceu vinculado ao mesmo débito, havendo apenas a atualização da titularidade do crédito para a Acrux.

Gostaria de ressaltar que já prestamos esclarecimentos, em diversas oportunidades, sobre prescrição, sempre com base na legislação e no entendimento jurisprudencial aplicável.

Entendemos que o senhor discorda dessas informações. Nesse caso, recomendamos que busque orientação junto a um advogado de sua confiança ou, se preferir, ao Procon, para obter uma análise independente.

Também é importante esclarecer que o fato de uma pessoa se enquadrar na Lei do Superendividamento não implica o cancelamento ou desaparecimento automático da dívida.

A referida lei tem como objetivo possibilitar a renegociação dos débitos, buscando preservar o mínimo existencial do consumidor. Essa renegociação pode ocorrer de forma extrajudicial, por meio de acordo entre as partes, ou judicialmente, em audiência de conciliação envolvendo os credores, podendo haver concessão de descontos e definição de novas condições de pagamento.