Acrux Securitizadora

Reclamar dessa empresa

Cabo Frio - RJ

04/06/2026 às 10:44

ID: 250515637

Solicitação de cópia integral do contrato original, DED e contrato de cessão de créditos.

Prezados, consta em meu cpf proposta de negociação vinculada à suposta dívida registrada junto a esta empresa, disponibilizada por intermédio do Serasa.

Ocorre que não reconheço a legitimidade das informações apresentadas sem que haja a devida comprovação documental da origem do débito.

Dessa forma, com fundamento nos artigos 6, III, 14, 30, 31, 43 e 52 do código de defesa do consumidor, bem como no dever de informação e transparência contratual, requeiro:

1: cópia integral do contrato original que deu origem a suposta dívida, contendo assinatura válida ou comprovação idônea da contratação;

2: documento de evolução da dívida (DED), detalhando de discriminada a composição do valor cobrado, com indicação de encargos, juros, multas e eventuais amortizações;

3: contrato de cessão de crédito caso a dívida tenha sido cedida a terceiros, incluindo instrumento formal que comprove a transferência, bem como a notificação formal ao consumidor acerca da cessão, conforme exige o art. 290 do código civil.

3: ressalto que a manutenção de oferta de negociação sem a devida comprovação documental pode configurar prática abusiva e violação ao dever de informação, além de eventual dano a minha imagem creditícia.

4. Exclusão ou regularização imediata do registro em caso de quitação, prescrição ou inexigibilidade de dívida.

Aguardo o envio integral da documentação solicitada dentro do prazo legal.

Na ausência de comprovação documental adequada, requer-se a imediata retirada da proposta vinculada ao meu CPF junto ao Serasa sob pena de adoção das medidas judiciais cabíveis.