Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

28/07/2023 às 19:22

ID: 169113727

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A empresa foi contratada para Construção de residência, fornecendo materiais, mão de obra e gerenciamento da obra, financiada pela Caixa Econômica Federal.
Mensalmente a empresa apresentava relatório com o avanço da obra para receber os pagamentos referentes.

Ao informar ter atingido o avanço de 74,02% da obra, os contatos com a empresa começaram a não ser respondidos.

Um engenheiro foi então contratado para avaliar o real andamento da obra, que foi identificado em apenas 37,27%.

Ao ser comunicada, a empresa enviou nova avaliação, informando desta vez que o andamento real seria de 50,53% e novamente deixou de responder todas as tentativas de contato.

A obra seguiu de forma lenta, com algum avanço (apenas a conclusão da segunda laje).

A única forma de contato foi se dirigindo até a residência do proprietário. o Sr. Antonio Carlos Santos Silva. Nesta ocasião, o mesmo informou que não possuía mais os valores recebidos à maior, e que não teria condições de seguir com a obra.

Após isto, o evento foi comunicado a Caixa Econômica Federal, que enviou um terceiro engenheiro para avaliação do andamento da obra. Este, definiu o avanço neste momento em 52,65%.

Quanto ao serviço para conclusão da segunda laje da obra, temos recebido contatos de empresas questionando o não pagamento pelos serviços prestados, que conforme contrato deveriam ter sido pagos pela empresa. Novamente tentamos contato, porém sem sucesso com a resolução do problema.

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