Pedidos pagos não entregues e falta de contato da ACS Reagentes
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
23/01/2026 às 15:53
ID: 238633559
Fiz três compras pelo site da ACS Reagentes. Uma delas a experiência foi boa, o vendedor foi na minha casa entregar. As outras, lamentáveis. O pedido ***** feito em 14/07/25 foi pago e nunca entregue. Fiz vários contatos por e-mail e nunca sequer fui respondido. Entrei em contato com o vendedor da primeira compra e ele não me responde. Ligo pro telefone que está no site e ninguém atende. O pedido ***** feito em 20/10/25 também já está em atraso. E não dá para reclamar com ninguém da empresa pois se é contato com reclamação não respondem!! Nem pedir meu dinheiro de volta eu posso.
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Consideração final do consumidor
28/01/2026 às 09:02
Ninguem responde. Por eu saber que é uma empresa que existe de verdade e já terem uma vez processado uma compra minha direito, nao posso afirmar que sejam [Editado pelo Reclame Aqui]. Mas eles nao se ajudam na própria imagem. O que adianta ter tantos anos de mercado e receberem tantas reclamações, todas por descaso com o consumidor?
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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