Pedido de Reembolso da Taxa

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
05/07/2023 às 11:14
ID: 167645307
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o cadastro da minha empresa no compras net e sem querer caí no site deles. Eles indicavam o pagamento de uma taxa de *******,00 para que o cadastro pudesse ser efitivado.
Mesmo assim, meu cadastro não foi concluido. Entrei em contato então com o orgão responsavel e descobri que nao precisava pagar nada. Fui enganada.
Entrei em contato via telefone com a empresa no dia 24/05/******* solicitando meu reembolso, a atendente me disse que era apenas por email. Imediatamente enviei. Até o dia de hoje nao obtive retorno e toda vez que eu ligo a atendente diz que nao pode fazer nada, que é só por email e ainda desligou na minha cara.
Gostaria de ter um retorno e uma previsão de pagamento.