ACSP - Associação Comercial de São Paulo

Reclamar dessa empresa

Tanhaçu - BA

29/05/2026 às 14:53

ID: 250051613

Me associei em ***** , com a promessa já no pagamento de adesão anual que teria direito a uma pesquisa gratuita para o registro da minha marca. Na época o valor integral era aproximadamente de R$1.300,00.
Aguardei a campanha Black do Empreendedor onde haveria um desconto de 35%. Valor que para mim foi bastante interessante.
Aderi à campanha e realizei o pagamento de mais ou menos R$870,00. Porém além desse valor me foi cobrado a pesquisa que deveria ter sido gratuita, paguei mais R$60,00. Quando penso que estava tudo certo, veio a surpresa da taxa do INPI que haviam mencionado no anúncio de mais R$860,00. No momento dessa cobrança desisti, pois não tinha sido informada de tal valor. Desde então tenho tentado resolver a questão da devolução do valor de forma amigável; onde foram feitos diversos contatos sobre o assunto (com ***** e *****- *****). E lá se vão quase sete meses e nada de resolução. Situação totalmente abusiva. Quero expressar minha indignação onde me sinto intensamente decepcionado com o descaso da tratativa.
Até o momento (*****) é em até 5 dias úteis aguardo a devolução dos valores pagos via PIX. Passando esse prazo já aguardo o valor corrigido por lei.
Espero que dessa vez essa situação se resolva, pois em outras oportunidades me foram dados diversos prazos sem sucesso.