ACT - Agência e Centro De Treinamento

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

27/11/2019 às 21:42

ID: 97482007

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz 3 aulas e pedi pra transferir de turma pois arrumei emprego fixo, pedi a transferência, porém vi que eu não iria chegar a tempo do início das aulas, devido distância enviei msg pelo Whatsapp e fui até a escola, para tentar mudar para sábado as aulas, somente em 25/01/******* teria nova turma, aceitei mas desde que eu não tivesse que pagar as mensalidades, porém eles querem que eu pague 03 meses antes da transferência, não concordei porque não é justo comigo pagar sem estar cursando, agendei com a diretoria e fui no horário combinado e chegando lá ela não estava e fui muito mal atendida, dizendo que eu deveria ir em horário comercial, sendo que a escola é das 09 as ******* hrs e a mesma não informou quando agendei com ela.
Eles estão dificultando o acesso, transferência e cancelamento.
Inclusive estão cobrando multa e tem um termo informando que qualquer problema procurar a conciliação, acredito que deve ser corriqueiro está tratativa.