Divergência no informe de rendimentos e falta de retorno em chamados abertos pelo RH

Question

Sou ex-colaborador, recebi o informe de rendimentos e ao entregar a declaração foi encontrado divergência nos rendimentos informados pela fonte pagadora. Abri os chamados (ID ***** e *****) pelo site do RH com as evidências, mas ninguém me retornou e não há nenhum local para acompanhar a solicitação. Peço por gentilize que solicite aos responsáveis a análise e envio com urgência do informe retificado.