Succinato de Sumatriptana
Não resolvido
Curitiba - PR
14/10/2019 às 08:35
ID: 96038979
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSumiu das farmácias! E não é a primeira vez q o fabricante faz isso, para nos forçar a comprar os similares, logicamente muito mais caros!
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Resposta da empresa
15/10/2019 às 17:47
São Paulo, 15 de outubro de *******.
Prezada Sra. Fabiane,
Agradecemos o seu contato com a Biolab Sanus Farmacêutica.
Informamos que foram realizadas tentativas de contato no número fornecido através do site Reclame Aqui, entretanto não obtivemos êxito nas ligações.
Esclarecemos a indisponibilidade do medicamento Succinato de Sumatriptna por tempo indeterminado.
Colocamo-nos à disposição para outras informações por meio do DDG ******* ******* ******* ou e-mail *******
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor.
Biolab Sanus Farmacêutica LTDA.
Réplica do consumidor
18/10/2019 às 09:59
Esclarecemos a indisponibilidade do medicamento Succinato de Sumatriptna por tempo indeterminado.
Grata pelo retorno, mas isso eu certamente já havia percebido.
Há um motivo para esta suspensão? Os similares custam mais que o dobro!
Consideração final do consumidor
30/10/2019 às 16:23
Total descanso com o cliente
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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