Luva massageadora escorrega, machuca a pele e causa hematomas
Resolvido
Palhoça - SC
01/02/2026 às 21:24
ID: 239465163
Comprei uma luva massageadora com esferas transparente, mas infelizmente a luva escorrega da mão e machuca a pele, fiquei com hematomas mesmo fazendo levemente.
As esferas acabam machucando a pele.
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Resposta da empresa
04/03/2026 às 11:28
Bom dia!
Agradecemos o contato, e queremos nos colocar sempre à disposição!
Valorizamos imensamente o seu feedback, para evoluirmos e aplicarmos ações corretivas em nossa operação e experiência com o cliente.
Verificando internamento sobre o seu relato, e não encontramos chamado aberto em seu nome, desta forma a nossa equipe de atendimento fará contato para iniciarmos as tratativas.
Qualquer duvida ou intercorrência nos comunique para lhe auxiliarmos.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento com o Cliente Acte
Réplica do consumidor
03/04/2026 às 06:23
faz um tempo que enviei o produto para análise e não obtive nenhuma resposta
Consideração final do consumidor
13/04/2026 às 17:07
Fui muito bem atendida e meu problema foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10