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Londrina - PR

21/05/2024 às 13:45

ID: 189226787

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz um pedido de uma bicicleta dia 03/05/24 com previsão de entrega dia 10/05. Esperei até o dia 17/05 quando entrei em contato para ver o que aconteceu, pois no rastreamento do site, somente consta "Em transito". Me pediram para enviar um email para ter retorno. Obtive retorno no mesmo dia, com o seguinte retorno: "Após a conversa por telefone solicitei informações sobre a sua entrega para a transportadora Jadlog rastreio, última atualização em 14/05 , assim que retornarem informo imediatamente as informações." Porém até o momento (21/05) não me deram nenhum retorno e não respondem o email mais.

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Consideração final do consumidor

03/06/2024 às 16:39

Demorou mas resolveram o problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8