Serviço de segurança contratado não finalizado e com danos

Question

Contratei o serviço no dia 05/05/*****, paguei à vista conforme acordado (alarme, CFTV e vídeo porteiro) e até 28/05/***** o serviço não foi concluído (previsão eram dois dias) e, ainda, causaram danos. No vídeo porteiro foram destruídos o portão de entrada da casa (vários furos), a fechadura eletrônica recém instalada e deixaram a fiação exposta na grama (não passaram nova fiação como combinado). No CFTV furaram o teto de um quarto desnecessariamente e das 4 câmeras instaladas duas filmavam o mesmo ambiente. O Alarme foi o único instalado certo. O serviço do vídeo porteiro e CFTV não foi concluído e causaram prejuízos financeiros, além de expor a segurança da minha família ao deixarem o portão aberto e várias empregados entrarem na minha casa em mais de 20 dias. Como, a ACTELL deveria ser uma empresa de segurança (e não agiu como), encerrei o trabalho deles na minha casa em 28/5 e contratei outra empresa para tornar minha casa segura de novo, finalizar os dois serviços e consertar os prejuízos causados, o que foi feito em meio período (exceto o fio exposto na grama e os furos no portão). Ainda saberei o custo de ter que consertar o portão (serralheiro) e de trocar a fiação para não ter problema no período de chuvas. Quero receber os serviços pagos de CFTV e vídeo porteiro para arcar com os R$ ***** de prejuízos pagos a outra empresa para tornar minha casa segura e consertar alguns prejuízos causados pela ACTELL.