Cancelaram minha compra e mesmo assim estão me cobrando no cartão de crédito e paguei sem perceber

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Paulínia - SP

27/11/2022 às 12:15

ID: 154221739

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Cancelaram minha compra e mesmo assim estão me cobrando no cartão de crédito e paguei sem perceber

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Resposta da empresa

28/11/2022 às 08:14

Ola bom dia Janisvan poderia nos informar o numero da nota fiscal e numero do pedido para que eu possa verificar a data da compra o que houve com o Mercado livre fico no aguardo por gentileza

Réplica da empresa

28/11/2022 às 15:28

Boa tarde Localizamos a venda do cliente foi em Agosto ******* numero do pedido
27247numero da nota fiscal, onde o mesmo consta como estornado ao cliente sendo assim devido ao prazo de ja terem passado quase 5 meses o mesmo tera que verificar com o banco

Consideração final do consumidor

28/11/2022 às 15:43

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8