estorno do valor pago no cancelamento do plano

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São Paulo - SP

10/02/2016 às 10:39

ID: 16700298

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Fiz um contrato na academia ACTION ******* - pilates - Unidade Pinheiros (Oscar Freire). O contrato termina em Julho. Já paguei até a data de hoje (10/02/*******). Avisei que sairei do País a trabalho e não posso continuar. Disseram-me que tenho que pagar uma multa. CONCORDEI. Porém, quando me passaram o valor da multa, ACHEI UM ABSURDO - É O MESMO VALOR QUE TERIA QUE PAGAR ATÉ JULHO, OU SEJA, A INTEGRALIDADE DO CONTRATO. NÃO ENTRARAM EM CONTATO PARA RESOLVER E A FUNCIONÁRIA DISSE QUE É ASSIM E NÃO HÁ OUTRA SOLUÇÃO.

Portanto, para quem vai contratar a Academia, cuidado! Eles dizem uma coisa na contratação e outra no distrato. Não são sérios.

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Resposta da empresa

27/06/2016 às 18:34

Boa noite Ana Lucia, o restante do seu plano foi bloqueado para não perder as aulas.
Você ainda tem direito a 45 aulas, para fazer quando voltar de viagem ou se preferir transferir para outra pessoa.

Atenciosamente,
Gestão Action *******°