Dificuldade em reativar cadastro cancelado e contato telefônico ineficiente desde 2025.
Resolvido
João Pessoa - PB
07/02/2026 às 18:06
ID: 240082675
Quero abrir uma reclamação desde o mês de janeiro 2026 de dezembro de 2025 eu não consigo entrar em contato pelo telefone que eu já liguei várias vezes para reativar meu cadastro eu não consigo que meu cadastro foi cancelado que eu não consegui fazer o pagamento mais
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Resposta da empresa
09/02/2026 às 11:53
Olá, Bruno. Tudo bem?
Entramos em contato via e-mail para falarmos a respeito da reativação do seu cadastro.
Nosso telefone passou por uma instabilidade, mas estamos sempre à disposição por e-mail também.
Ficamos no aguardo do seu retorno.
Um forte abraço,
Equipe ActionAid
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Caso tenha alguma dúvida, estamos disponíveis para conversar pelo nosso e-mail de segunda a sexta. [email protected]
Você pode, por favor, avaliar este atendimento aqui no Reclame Aqui? Sua opinião é muito importante para nós! :)
Consideração final do consumidor
12/02/2026 às 14:54
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10