Dívida no Serasa e dificuldade para cancelar doação da Action Aid Brasil

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Americana - SP

27/10/2025 às 13:33

ID: 230343073

Tenho dívidas ativas no SERASA pelo Action Aid Brasil .
Não consigo, há meses, cancelar a doação q fazia há anos e agora não posso mais.
Como resolvem isso ???
E tirem as cobranças do Serasa por fvr !!!

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Resposta da empresa

28/10/2025 às 12:46

Olá, Silvana. Tudo bem?
Entramos em contato via e-mail para falarmos a respeito de sua doação. Somos muito gratos por todo o seu apoio durante esse período. :)
O boleto que visualizou em sua conta é um convite referente a nossa campanha de doação extra para o Natal. O não pagamento desse boleto não torna-se uma dívida ativa e é automaticamente cancelado após a última data permitida para o pagamento. Não se preocupe! Esta é apenas uma visualização para facilitar o controle de contas.

Ficamos no aguardo do seu retorno.
Um forte abraço,
Equipe ActionAid
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Caso tenha alguma dúvida, estamos disponíveis para conversar pelo nosso e-mail de segunda a sexta. *******
Você pode, por favor, avaliar este atendimento aqui no Reclame Aqui? Sua opinião é muito importante para nós! :)