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Belo Horizonte - MG

26/12/2023 às 15:58

ID: 179098697

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Comprei um tênis dia 22/12 e a loja Actitud, cancelou o envio. Tratava-se de um presente de Natal. Não fui informada sobre reembolso e o motivo do cancelamento. Estou muiito constrangida. Não atendem por email, Instagram e nem watsapp ou tel. Preciso do crédito para comprar outro tênis, com urgência.


Preciso do crédito para comprar outro. Segue abaixo o email que recebi de vcs. Prezado Cliente,

informamos o cancelamento de uma compra em nossa loja ACTITUD.

Os dados da venda que está sendo cancelada são:

Código do Pedido xxxx Valor do Pedido

*******,60

Data Pedido22/12/*******



Qualquer dúvida entre em contato conosco.

Atenciosamente,
ACTITUD

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Resposta da empresa

13/01/2024 às 18:50

Olá, Maria!

Pedimos desculpas pelo inconveniente.
Você poderia por gentileza nos enviar o n do seu pedido através do e-mail (*******), pra que a gente possa analisar o seu caso e encontrar uma solução o mais breve possível?

Atenciosamente,
Equipe Actitud.